Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является официальным документом, регулирующим отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ГРУППА КОМПАНИЙ ПАУЭР ТРАНСМИШН» (ИНН: 7103055910, ОГРН: 1197154004981), выступающим в качестве Администрации Сайта и Сервиса, и любым физическим лицом, начавшим использование Сайта и/или Сервиса (далее – «Пользователь»). Соглашение определяет условия и порядок доступа к Сайту, использования его функциональных возможностей, а также права и обязанности Сторон.

Сайт расположен в сети Интернет по адресу: https://remontakpp71.ru/ (включая все поддомены). Сервис представляет собой совокупность программных и информационных средств, предоставляющих Пользователям возможность поиска, просмотра информации, оформления заказов и иных действий, предусмотренных функционалом Сайта. Администрация является разработчиком Сервиса и обладателем исключительных прав на него, а также осуществляет администрирование Сайта.

Настоящее Соглашение является договором присоединения (статья 428 Гражданского кодекса РФ) и публичной офертой. Акцептом Соглашения считается совершение Пользователем любого конклюдентного действия, свидетельствующего о принятии его условий, – в частности, просмотр Сайта, регистрация (если предусмотрена), заполнение форм, оформление заказа, поиск информации или иное использование функционала Сайта. Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается.

Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, размещая обновлённую редакцию на Сайте по адресу https://remontakpp71.ru/soglashenie/ . Изменения вступают в силу с момента их опубликования, если иной срок не указан в самом тексте. Администрация уведомляет Пользователей о значительных изменениях не менее чем за 10 (десять) календарных дней до их вступления в силу путём размещения соответствующего объявления на Сайте или направления уведомления по электронной почте (при её наличии). Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с ними. Пользователь обязан самостоятельно регулярно проверять текст Соглашения на наличие изменений.

Сайт – веб-сайт, расположенный по уникальному адресу (URL) https://remontakpp71.ru/ , включая поддомены, представляющий собой совокупность программно-аппаратных средств и контента, предназначенных для публикации в сети Интернет.
Сервис – интернет-сервис, предоставляющий Пользователям техническую возможность поиска, просмотра информации и услуг, оформления заказов и использования иных функций, предусмотренных Сайтом.
Администрация – ООО «ГРУППА КОМПАНИЙ ПАУЭР ТРАНСМИШН», осуществляющее администрирование Сайта, разработку и поддержку Сервиса, владеющее исключительными правами на Сервис и Контент (за исключением контента, предоставленного третьими лицами).
Пользователь – любое физическое лицо, имеющее доступ к Сайту через сеть Интернет, принявшее условия Соглашения и использующее Сервис.
Форма – электронная веб-форма (HTML), заполняемая Пользователем на Сайте для оформления заказа или отправки обратной связи.
Персональные данные – информация, относящаяся к Пользователю как к физическому лицу, добровольно указанная им при заполнении Форм или иным образом переданная Администрации. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
Контент – любые охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте или в Сервисе, включая тексты, изображения, фотографии, видео, аудио, программы для ЭВМ, базы данных, дизайн, интерфейсы, товарные знаки, логотипы и иные объекты, исключительные права на которые принадлежат Администрации или иным правообладателям.
Рассылка – автоматизированное или иное направление Администрацией электронных сообщений (e-mail, SMS, push-уведомления) Пользователю с информацией о статусе заказа, акциях, новостях и иных сведениях.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) с персональными данными, определённое в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.1. Администрация предоставляет Пользователю на безвозмездной основе неисключительное право доступа к Сайту и Сервису, а также возможность поиска, просмотра информации, оформления заказов и использования иных функций, доступных на Сайте. Отдельные функции (например, оформление заказа) могут требовать заполнения Формы и предоставления персональных данных.

1.3. Все объекты Контента, размещённые на Сайте, за исключением информации о товарах, брендов и материалов, предоставленных третьими лицами, принадлежат Администрации. Пользователь не вправе копировать, воспроизводить, распространять, перерабатывать, модифицировать, декомпилировать или иным образом использовать Контент в коммерческих целях без письменного согласия Администрации. Использование Контента в личных некоммерческих целях допускается при условии сохранения всех знаков авторства и ссылки на Сайт.

1.4. Администрация вправе в любое время изменять структуру, внешний вид, перечень функций Сайта и Сервиса, а также ограничивать или приостанавливать доступ к ним для проведения профилактических, ремонтных или иных работ, с предварительным уведомлением Пользователей, если это возможно, или без такового в экстренных случаях.

1.6. На Сайте могут размещаться ссылки на сайты третьих лиц и рекламные материалы. Администрация не несёт ответственности за содержание таких сайтов и рекламы, а также за любые последствия перехода по ссылкам. Рекомендуется ознакомляться с политиками конфиденциальности соответствующих третьих лиц.

Внимательно ознакомиться с условиями Соглашения и соблюдать их.
Использовать Сайт и Сервис только в законных целях, не нарушая законодательство РФ и права третьих лиц.
Предоставлять при заполнении Форм достоверные, актуальные и полные персональные данные, своевременно обновлять их в случае изменений.
Не совершать действий, направленных на нарушение работы Сайта, взлом, заражение вирусами, массовые рассылки (спам), а также не использовать автоматизированные скрипты для сбора информации без разрешения Администрации.
Не размещать на Сайте (в формах, комментариях и т.п.) материалы, содержащие угрозы, оскорбления, клевету, призывы к насилию, разжигание розни, порнографию, нарушающие авторские права или иную охраняемую законом информацию.
Сохранять конфиденциальность своих учётных данных (если регистрация предусмотрена) и не передавать их третьим лицам.
Не осуществлять копирование, распространение, продажу или иное коммерческое использование Контента без согласия Администрации или соответствующего правообладателя.

Пользоваться всеми доступными функциями Сайта и Сервиса, за исключением тех, на которые установлены ограничения.
Осуществлять поиск информации, просматривать товары, оформлять заказы.
Обращаться к Администрации за технической поддержкой по вопросам работы Сайта, а также отзывать согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.
В любое время прекратить использование Сайта и Сервиса.

Предоставлять доступ к Сайту и Сервису на условиях, определённых Соглашением, прилагая разумные усилия для обеспечения их стабильной работы.
Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователей, обрабатывать их в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных.
Осуществлять техническую поддержку Пользователей, рассматривать их обращения и претензии в разумные сроки, но не позднее 30 дней с даты получения.
Не разглашать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, или при передаче данных транспортным, курьерским, платёжным службам исключительно в целях исполнения договора с Пользователем и с соблюдением всех мер защиты.
Информировать Пользователей о существенных изменениях в Соглашении и Политике обработки персональных данных в порядке, установленном п. 1.6 настоящего Соглашения.

Изменять условия Соглашения в одностороннем порядке с соблюдением процедуры уведомления.
Ограничивать или блокировать доступ Пользователя к Сайту и Сервису в случае нарушения им условий Соглашения, законодательства РФ или прав третьих лиц, с предварительным уведомлением (при возможности) и с предоставлением возможности обжалования.
Удалять или редактировать любую информацию, размещённую Пользователем на Сайте, если она нарушает требования Соглашения или законодательства.
Направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения (рассылки) при условии получения отдельного добровольного согласия Пользователя на получение рекламных материалов в соответствии с Федеральным законом «О рекламе». Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных рассылок, используя специальную ссылку в письме или направив заявление Администрации.
Проводить профилактические и ремонтные работы с временным приостановлением доступа к Сайту, уведомляя Пользователей, если это практически осуществимо.
Передавать права на Сервис и Сайт третьим лицам в порядке, установленном законодательством, с уведомлением Пользователей.

3.1. Для использования большинства функций Сайта (поиск, просмотр) регистрация не требуется. Для оформления заказа Пользователь обязан заполнить Форму, указав свои персональные данные (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки и иные необходимые сведения). Предоставляя данные, Пользователь подтверждает их достоверность и даёт согласие на обработку в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

3.2. Администрация может использовать технологию cookies для сбора статистических данных, анализа поведения Пользователей, улучшения работы Сайта и персонализации предложений. Подробная информация о cookies содержится в Политике обработки персональных данных. Пользователь может ограничить использование cookies через настройки браузера, однако это может повлиять на доступность некоторых функций.

4.2. Администрация предоставляет Сайт и Сервис по принципу «как есть», то есть без гарантий их полного соответствия ожиданиям Пользователя, непрерывности и безошибочности работы. Вместе с тем Администрация обязуется предпринимать все разумные меры для обеспечения стабильной работы и устранения выявленных недостатков.

за прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта, за исключением случаев, предусмотренных законом (в частности, ответственность за вред жизни и здоровью, за нарушение прав потребителей не может быть ограничена);
за задержки, перерывы, сбои в работе Сайта, вызванные неисправностями каналов связи, действиями третьих лиц, хакерскими атаками, блокировками со стороны государственных органов, обстоятельствами непреодолимой силы;
за утрату данных Пользователя, если она произошла не по вине Администрации (например, в результате некорректных действий Пользователя);
за достоверность и актуальность информации, предоставленной третьими лицами (в том числе о товарах), поскольку Администрация является лишь посредником в размещении такой информации.

4.4. Пользователь несёт полную ответственность за последствия размещения им любой информации на Сайте (в формах, комментариях, отзывах) и за соблюдение авторских прав третьих лиц. В случае предъявления третьими лицами претензий к Администрации в связи с действиями Пользователя, Пользователь обязуется возместить все понесённые Администрацией расходы, включая судебные издержки, если вина Пользователя будет доказана.

4.5. Ответственность Администрации перед Пользователем в любом случае ограничивается реальным ущербом и не включает упущенную выгоду, если иное не установлено законом. При этом общий размер ответственности не может превышать сумму, уплаченную Пользователем Администрации за последний год, предшествовавший возникновению оснований для ответственности (если такие платежи имели место).

4.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, военные действия, массовые заболевания (эпидемии, пандемии), террористические акты, забастовки, ограничения перевозок, запретительные меры государств, отключение дата-центров от сети Интернет по решению надзорных органов, иные аналогичные события. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую Сторону любым доступным способом в течение 5 рабочих дней с момента их наступления.

5.1. Запросы, предложения и претензии по вопросам функционирования Сайта, обработки персональных данных или иным вопросам, связанным с Соглашением, направляются Администрации через форму обратной связи на Сайте или по электронной почте akpp071@yandex.ru. Срок рассмотрения обращений – не более 30 календарных дней с момента получения, если иной срок не установлен законом.

5.3. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат разрешению путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации (г. Тула), если иная подсудность не установлена применимым законодательством (в частности, для потребителей сохраняется право на обращение в суд по своему месту жительства в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

нарушение авторских и смежных прав Администрации или третьих лиц;
распространение спама или вредоносного кода;
предоставление заведомо ложных персональных данных;
оскорбление сотрудников Администрации, угрозы, клевета;
систематическое нарушение правил использования Сайта, подтверждённое документально.

6.4. Стороны договорились, что переписка по электронной почте с использованием адресов, указанных в Соглашении (для Администрации – akpp071@yandex.ru, для Пользователя – адрес, указанный в Форме), приравнивается к документам на бумажном носителе, подписанным собственноручными подписями Сторон. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность ключей электронных подписей (для Пользователя – его учётные данные, пароли) и не передавать их третьим лицам.